İçeriğe geç
MobilerizMobileriz

MOBİLERİZ ÇEREZ POLİTİKASI

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

1. Amaç ve Kapsam

Mobileriz Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Mobileriz”, “Şirket”) olarak web sitemizde ve gerektiğinde mobil uygulamalarımızda çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz. Bu Çerez Politikası, kullanılan çerezlerin ne olduğunu, hangi amaçlarla kullanıldığını, çerezlerin hangi kategorilere ayrıldığını ve kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu Politika, Mobileriz'in Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilmelidir.

2. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya bir uygulamayı kullandığınızda cihazınızda veya tarayıcınızda saklanabilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde;

  • Platformun düzgün ve güvenli şekilde çalışması,
  • Kullanıcı oturumlarının yönetilmesi,
  • Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
  • Teknik performansın ölçülmesi,
  • Kullanım istatistiklerinin oluşturulması,
  • Hizmetlerin geliştirilmesi

gibi işlevler gerçekleştirilebilir. Çerezlerin yanı sıra benzer işlevlere sahip piksel, SDK, local storage ve benzeri teknolojiler de kullanılabilir.

3. Çerez Türleri

Çerezler farklı kriterlere göre sınıflandırılabilir.

3.1. Süresine Göre

Oturum Çerezleri: Tarayıcınız veya oturumunuz sona erdiğinde silinen çerezlerdir.

Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre boyunca cihazınızda kalan ve sonraki ziyaretlerde kullanılabilen çerezlerdir.

3.2. Kaynağına Göre

Birinci Taraf Çerezler: Doğrudan Mobileriz tarafından oluşturulan veya yönetilen çerezlerdir. Üçüncü Taraf Çerezler: Mobileriz dışındaki hizmet sağlayıcılar tarafından oluşturulan veya yönetilen çerezlerdir.

4. Kullanılan Çerez Kategorileri

Mobileriz tarafından kullanılan çerezler, kullanım amaçlarına göre aşağıdaki kategorilerde değerlendirilebilir.

4.1. Kesinlikle Gerekli Çerezler

Bu çerezler Platformun temel işlevlerinin çalışması için gereklidir. Örneğin;

  • Kullanıcı oturumunun yönetilmesi,
  • Kimlik doğrulama,
  • Güvenlik,
  • Yetkilendirme,
  • Oturum bilgilerinin korunması,
  • Ağ ve sistem yönetimi,
  • Çerez tercihlerinin hatırlanması

gibi işlemler için kullanılabilir. Bu çerezlerin kullanılmaması halinde Platformun bazı temel işlevleri düzgün şekilde çalışmayabilir. Kesinlikle gerekli çerezler, ilgili işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK kapsamında açık rıza gerektirmeyen hukuki sebeplere dayanılarak kullanılabilir.

4.2. İşlevsel Çerezler

Bu çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve Platformun kullanıcıya daha uygun şekilde sunulmasını sağlamak amacıyla kullanılabilir.

Örneğin;

  • Dil tercihleri,
  • Kullanıcı arayüzü tercihleri,
  • Daha önce seçilmiş ayarlar,
  • Kullanıcı deneyimini geliştiren diğer tercihler

için kullanılabilir. Kesinlikle gerekli olmayan işlevsel çerezler, ilgili işleme faaliyetinin niteliğine göre açık rıza gerektirebilir.

4.3. Performans ve Analitik Çerezler

Bu çerezler, web sitesi veya uygulamanın nasıl kullanıldığını anlamak ve hizmetlerin performansını ölçmek amacıyla kullanılabilir. Örneğin;

  • Sayfa görüntüleme,
  • Ziyaret ve kullanım istatistikleri,
  • Trafik kaynakları,
  • Kullanılan özellikler,
  • Hata ve performans ölçümleri

gibi bilgiler elde edilebilir. Bu kategorideki çerezlerin kullanılmasının açık rıza gerektirdiği durumlarda, ilgili çerezler kullanıcı açık rıza vermeden aktif hale getirilmez.

4.4. Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Bu çerezler;

  • Reklamların ölçülmesi,
  • Reklamların kişiselleştirilmesi,
  • Yeniden hedefleme,
  • Kampanya performansının ölçülmesi,
  • Kullanıcı ilgi alanlarına yönelik içeriklerin sunulması

gibi amaçlarla kullanılabilir. Mobileriz tarafından bu kategoride çerezlerin kullanılması halinde, ilgili mevzuat gereği açık rıza alınması gereken durumlarda bu çerezler kullanıcı açık rıza vermeden aktif hale getirilmez.

5. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Mobileriz çerezleri ve benzeri teknolojileri aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:

  • Platformun çalışmasını sağlamak,
  • Kullanıcı oturumlarını yönetmek,
  • Güvenliği sağlamak,
  • Yetkisiz erişimleri ve kötüye kullanımı önlemek,
  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
  • Platform performansını ölçmek,
  • Teknik sorunları tespit etmek,
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • Hizmetlerin kullanımına ilişkin istatistikler oluşturmak,
  • Pazarlama ve reklam faaliyetlerini yürütmek,
  • Reklam ve kampanya performansını ölçmek.

Her çerez, yalnızca ilgili kullanım amacı bakımından gerekli olduğu ölçüde kullanılacaktır.

6. Çerezler Yoluyla İşlenen Veriler

Kullanılan çerezin niteliğine ve amacına bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

  • IP adresi,
  • Cihaz bilgileri,
  • Tarayıcı bilgileri,
  • İşletim sistemi,
  • Uygulama bilgileri,
  • Oturum bilgileri,
  • Kullanım ve etkileşim bilgileri,
  • Çerez tercihleri,
  • Sayfa görüntüleme ve ziyaret bilgileri,
  • Teknik hata ve performans bilgileri.

Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi halinde, söz konusu işleme faaliyetleri KVKK kapsamında değerlendirilir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için ayrıca Mobileriz KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.

7. Çerezlerin Hukuki Dayanağı

Mobileriz tarafından kullanılan çerezlerin hukuki dayanağı, çerezin niteliğine, kullanım amacına ve ilgili işleme faaliyetinin özelliklerine göre değişebilir.

Kesinlikle gerekli çerezler, Platformun kullanıcının açıkça talep ettiği hizmeti sunabilmesi için zorunlu olması veya ilgili diğer kanuni işleme şartlarından birinin bulunması halinde açık rıza alınmaksızın kullanılabilir. Kesinlikle gerekli olmayan işlevsel, analitik, performans veya reklam/pazarlama çerezleri bakımından başka bir kanuni işleme şartının bulunmadığı durumlarda kullanıcının açık rızası alınır. Açık rıza gerektiren çerezler, kullanıcı tarafından aktif bir şekilde tercih edilmeden önce çalıştırılmaz.

8. Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi

Kullanıcılar çerez tercihlerini;

  • Web sitesinde sunulan Çerez Tercihleri / Çerez Yönetim Paneli,
  • Tarayıcı ayarları,
  • Cihaz ayarları

üzerinden yönetebilir. Açık rıza gerektiren çerezler bakımından kullanıcıya, uygun olduğu ölçüde; “Kabul Et”, “Reddet” ve “Tercihlerimi Yönet” seçenekleri sunulur. Kullanıcı, daha önce verdiği açık rızayı daha sonra geri çekebilir veya çerez tercihlerini değiştirebilir. Çerez tercihlerinin değiştirilmesi, daha önce hukuka uygun şekilde gerçekleştirilmiş veri işleme faaliyetlerini geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

9. Çerezleri Tarayıcı Üzerinden Yönetme

Kullanıcılar, kullandıkları internet tarayıcısının ayarları üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilir. Ancak kesinlikle gerekli bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitesinin veya Platformun bazı temel işlevleri düzgün çalışmayabilir. Tarayıcı ayarlarının değiştirilmesine ilişkin seçenekler kullanılan tarayıcıya göre farklılık gösterebilir.

10. Üçüncü Taraf Çerezler

Mobileriz, hizmetlerin sunulması veya geliştirilmesi amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir. Bu kapsamda kullanılan üçüncü taraf teknolojiler;

  • Analitik hizmet sağlayıcıları,
  • Bulut ve teknik altyapı sağlayıcıları,
  • Güvenlik hizmetleri,
  • Pazarlama ve reklam hizmetleri,
  • Performans ölçüm araçları

gibi hizmetleri kapsayabilir. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi çerezleri ve veri işleme uygulamaları bulunabilir. Bu hizmet sağlayıcıların çerezleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcı açık rızası alınmadan aktif hale getirilmez.

11. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Bazı çerez ve benzeri teknolojiler, yurt dışında bulunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından sağlanabilir. Bu kapsamda çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesinde düzenlenen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. Uygulanabilir olması halinde yeterlilik kararı, standart sözleşme veya mevzuatta öngörülen diğer uygun güvence mekanizmalarından yararlanılabilir. Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, kullanılan hizmet sağlayıcı ve aktarım yöntemi ilgili işleme faaliyeti bakımından ayrıca değerlendirilir.

12. Çerezlerin Saklanma Süresi

Çerezlerin cihazınızda veya tarayıcınızda kalma süresi çerezin türüne ve kullanım amacına göre değişebilir. Bazı çerezler yalnızca oturum süresince tutulurken, bazı çerezler belirli bir süre boyunca saklanabilir.

Çerezlerin saklama süreleri, kullanım amacıyla sınırlı ve orantılı olacak şekilde belirlenir. Gerekli sürenin sona ermesi halinde ilgili çerezler silinir veya geçersiz hale gelir.

13. Çerez Listesi

Mobileriz tarafından kullanılan çerezlerin güncel listesi, çerez yönetim panelinde veya ilgili Çerez Beyanı'nda gösterilebilir. Bu listede, uygulanabilir olduğu ölçüde aşağıdaki bilgilere yer verilir: Çerez / Teknoloji

14. Çocukların Gizliliği

Mobileriz'in hizmetleri ticari işletmelere yönelik profesyonel hizmetlerdir. Platform çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır. Mobileriz, bilerek çocuklara ait kişisel verileri çerezler aracılığıyla toplamayı amaçlamaz.

15. Gizlilik ve KVKK Metinleri ile İlişkisi

Çerezler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi halinde, bu faaliyetler Mobileriz'in KVKK Aydınlatma Metni kapsamında da değerlendirilebilir.

Kişisel verilerin genel olarak nasıl işlendiğine ilişkin ayrıntılı bilgi için:

  • KVKK Aydınlatma Metni
  • Gizlilik Politikası

incelenebilir. Çerezlere ilişkin özel açıklamalar ve tercihler bakımından ise bu Çerez Politikası esas alınır.

16. Politika Değişiklikleri

Mobileriz, kullandığı teknolojilerde, hizmetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Çerez Politikasını güncelleyebilir. Güncel politika, Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Önemli değişiklikler olması halinde, mevzuatın gerektirdiği ölçüde kullanıcılar ayrıca bilgilendirilebilir.

17. İletişim

Bu Çerez Politikası hakkında sorularınız veya çerez tercihlerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Mobileriz Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş. Adres: Teknopark İzmir B2 Ar-Ge Binası, Gülbahçe Mah. Gülbahçe Cad. No: 1/48, İç Kapı No: 4, Urla / İzmir E-posta: info@mobileriz.com Web: mobileriz.com Son Güncelleme Tarihi: 22 Ekim 2026